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我以为只是打了辆车

深夜,我打开网约车App,叫了一辆车回家。

第二天一早,手机弹出推送:“您昨晚回家较晚,为您推荐提神咖啡优惠券。”

它怎么知道我回家晚?

往下一划,又是一条:“您常去的商场附近新开一家电竞场,限时折扣中。”可我从来没在App里主动告诉过它,我爱玩电竞、我爱逛哪家商场。 这不是巧合,这是我每一次出行留下的痕迹,织成了网。

网约车依靠定位、轨迹、算法,为我们规划路线、匹配车辆、缩短等待时间,一切看起来都很美好。但为了这些方便,我们交出了什么?每一次打车的起点、终点、时间、路线,都被精准记录,几点出门、几点回家、去了哪里、停留多久,平台一清二楚。智能算法会把这些碎片化信息交叉比对、层层拼接,最终勾勒出一幅完整又赤裸的用户画像:我们的收入水平、消费习惯、社交圈子、工作作息、周末去向……在平台面前,个人没有秘密。

网约车平台的核心商业模式,高度依赖数据,而这些数据,正在被肆无忌惮地变现。第一种变现是内部二次营销,将出行数据推送给金融业务,向我们精准推送贷款、理财广告;第二种变现是商业数据共享,将消费者数据与合作方互通,用于商圈、餐饮、健身等精准投放;第三种变现是用户画像打包出售,将整理好的个人数据直接卖给第三方,换取利益。隐私被明码标价成商品流通,而我们可能从头到尾一无所知,浑然不觉自己早已成为被数据围猎的目标。更让人不安的,是这一切往往藏在冗长又晦涩的用户协议里,打着“提升服务体验”的名义,行数据剥削与不当获利之实。消费者轻轻点一下“同意”,就签下了自己都读不懂的“隐私卖身契”。 除了个人隐私外,国家安全也面临“裸奔”。网约车平台掌握的,是海量、高频、覆盖全国的出行轨迹数据。当一家民营企业手握如此庞大的数据资源,却缺乏有效约束时,数据就不再只是服务工具,而会变成一种危险的权力。如滴滴的数据安全审查事件,至今仍让人警醒。该事件的核心,源于这家占据中国网约车市场超90%份额的民营企业在2021年6月30日赴美上市。由于其掌握的覆盖全国、高频实时且涉及敏感单位与人员流动的海量出行数据,可能因美国法律要求面临出境风险,上市仅两天后,国家网信办等七部门便联合启动网络安全审查,旗下25款App全系下架。经过一年的调查,2022年7月,滴滴被处以80.26亿元罚款,董事长程维和总裁柳青各罚100万元。官方通报其存在16项违法事实,包括违法收集647亿条个人信息、未经同意分析出行意图、以明文形式存储5780万条司机身份证信息,以及“严重影响国家安全的数据处理活动”和恶意逃避监管等行为。滴滴事件成为标志性转折,直接推动了中国建立“掌握百万用户信息的企业赴外上市须申报网络安全审查”等法规,后续《数据出境安全评估办法》等制度相继落地,明确宣告:数据主权高于商业利益,海量出行数据一旦失控,一次普通的打车也可能成为危害国家安全的隐形漏洞。

滴滴网络安全审查事件时间线

在政府监管、企业责任之外,最关键的一环是我们自己。比如,不随意授权,关闭不必要的定位、相册、通讯录、麦克风权限;拒绝被过度收集,当App索要与服务无关的权限时,勇敢说“不”;多看隐私政策,至少大致了解私人数据会被用在何处、流向何方;发现问题及时举报,向平台投诉、向消协与监管部门反映,每一次发声都有意义。只有企业自律、政府严管、公众觉醒三方一起,我们才能在享受数字便利的同时,守住数据安全与个人隐私。

技术让我们告别路边拦车、告别风雨等候、告别无车可坐的焦虑,却也把我们拖进一张无形的数据巨网。每一次叫车,都是一次近乎透明的“裸奔”。我们拥抱便捷,不想交出隐私;我们享受科技,不能放弃尊严。科技带来的每一次便利,不该以隐私为车票,愿数字时代每一个普通人深夜回家,都能拥有一份不被窥探的安宁。


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